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Privacy Policy

Política de Privacidade

Esta política descreve como a DYNAMO e seus produtos (incluindo DynamoStudio) coletam, usam e protegem os dados pessoais dos usuários.

Última atualização: 1 de abril de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site, da plataforma DynamoStudio e demais produtos DYNAMO é a DYNAMO, com sede em Francisco N. de Laprida 771, 7º andar, B1638 Florida, Buenos Aires, Argentina.

Para consultas sobre privacidade e proteção de dados: privacy@dynamo.tech.

2. Dados que coletamos

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, duração da visita, fonte de tráfego e dados anonimizados de interação.

Dados do formulário de contato: nome, endereço de e-mail, empresa, cargo, país e conteúdo da mensagem.

Dados do WhatsApp: se o usuário nos contatar pelo WhatsApp, coletaremos o número de telefone e o conteúdo da conversa.

Dados de aplicativos (DynamoStudio): quando o usuário utiliza DynamoStudio ou outros aplicativos conectados a plataformas de terceiros (Meta/Facebook, WhatsApp Business API), podemos coletar dados necessários para o funcionamento do serviço.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Responder consultas comerciais e solicitações de informação.

• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.

• Enviar informações comerciais, apenas com consentimento expresso.

• Prestar os serviços contratados através do DynamoStudio e outros produtos.

• Realizar análises de tráfego web para otimizar conteúdos.

4. Base legal do tratamento

Consentimento: para cookies não essenciais e comunicações comerciais.

Interesse legítimo: para análise de tráfego e melhoria do site.

Execução pré-contratual: para gestão de consultas recebidas.

Execução contratual: para prestação de serviços via DynamoStudio.

5. Cookies

Este site utiliza: cookies essenciais, cookies de consentimento, cookies analíticos (Google Analytics 4) e cookies funcionais.

O usuário pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.

6. Compartilhamento com terceiros

A DYNAMO não vende, aluga nem comercializa dados pessoais.

Dados podem ser compartilhados com: Google Analytics (Google LLC), Vercel Inc. (hospedagem), Meta Platforms Inc. (integração DynamoStudio).

Estes provedores estão contratualmente obrigados a tratar os dados conforme esta política.

7. Transferências internacionais

Os dados podem ser transferidos para servidores nos Estados Unidos (Vercel, Meta) e Argentina, com medidas de proteção adequadas.

8. Segurança dos dados

A DYNAMO implementa medidas técnicas e organizacionais: criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso, acesso restrito a pessoal autorizado, medidas de segurança alinhadas com padrões da indústria.

9. Prazos de retenção

• Dados de formulário: dois (2) anos desde a última interação.

• Cookies: entre a duração da sessão e treze (13) meses máximo.

• Logs do servidor: noventa (90) dias.

10. Direitos do titular

Conforme legislação aplicável: direito de acesso, retificação, eliminação, oposição e portabilidade.

Para exercer seus direitos: privacy@dynamo.tech. Resposta em até trinta (30) dias úteis.

11. Legislação aplicável

Argentina: Lei 25.326. União Europeia: RGPD (Regulamento UE 2016/679). Brasil: LGPD (Lei 13.709/2018).

12. Produtos e aplicativos DYNAMO

Esta política se aplica a todos os produtos DYNAMO:

• DynamoStudio (ID do aplicativo: 2538317079678816)

• DYNAMO Journeys

• Qualquer outro produto da Dynamo Mobile (ID da empresa: 1206642973233071).

13. Atualizações desta política

A DYNAMO reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento. As modificações serão publicadas nesta página.

Para consultas sobre privacidade: privacy@dynamo.tech