Aller au contenu principal
Orchestration omnicanale pour Telcos

Le bon message,
le canal précis,
le moment exact.

Capturez les événements en temps réel, construisez des audiences par affinité et activez des journeys automatisés propulsés par l'IA, sur tous les canaux, avec zéro friction et une orchestration totale.

Forfait données expiré
AI Brain
WhatsApp
SMS
SAT Push
SAT Push
RCS
RCS
Email
SAT
OPÉRATEUR MOBILE

Votre forfait est sur le point d'expirer. Nous avons un meilleur plan pour vous.

SAT
OPÉRATEUR MOBILE

Votre forfait est sur le point d'expirer. Nous avons un meilleur plan pour vous.

Annuler
OK
Telco Infrastructure

Les opérateurs qui nous font confiance

claro
tigo
Telefónica
MTN
WOM
altice
Cell C
entel
claro
tigo
Telefónica
MTN
WOM
altice
Cell C
entel
claro
tigo
Telefónica
MTN
WOM
altice
Cell C
entel
Le défi

Les problèmes qui freinent votre opération aujourd'hui

01

Des canaux cloisonnés

Chaque canal fonctionne en silo. L'expérience se fragmente et la conversion chute.

02

Des campagnes manuelles

Sans automatisation réelle, chaque campagne nécessite une intervention. Impossible d'opérer à l'échelle.

03

Une segmentation imprécise

Des messages génériques pour tous. Aucune segmentation par comportement ou affinité.

04

Aucune visibilité sur l'impact

Quel canal convertit le plus ? Sans données end-to-end, les décisions sont prises à l'aveugle.

05

Fraude digitale sans gouvernance

Taux de réclamation élevés. Faible contrôle sur les canaux d'acquisition VAS.

DYNAMO Journeys

La plateforme qui connecte votre infrastructure à chaque canal

Nous capturons les événements en temps réel depuis votre HLR, Billing et CRM. Nous construisons des audiences par affinité avec l'AI. Nous activons des journeys omnicanaux automatisés qui convertissent.

Journey Builder — Migration Prépayé vers Postpayé
Forfait expiré
Conso > 80%
Recharge fréquente
NPS positif
SAT PushCanal initial
“Nous avons détecté que votre forfait prépayé ne vous suffit plus. Passez au Postpayé Illimité 10Go pour 15 $/mois.”
AnnulerOK
ACCEPTE
Conversion directe
REFUSE
Relance via un autre canal
NON LIVRÉ
Fallback automatique
SMS + Upsell
SMS de bienvenue + SAT Push upsell données
WhatsApp
“50% OFF premier mois. Forfait Illimité 10Go pour 7,50 $/mois. Activer maintenant ?”
Oui, activerVoir autres
SMS Fallback
“Nous avons une offre pour vous. Visitez : telco.com/migrer”
Conversion enregistrée en temps réel

Tout ce dont vous avez besoin pour orchestrer des journeys qui convertissent

Orchestration complète des canaux

Coordonnez, automatisez et enchaînez les expériences sur tous les canaux Telco et OTT. SAT Push, RCS, WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, flashSMS et Email se combinent en journeys cohérents qui éliminent les silos et augmentent l'efficacité globale.

En savoir plus

Statistiques et KPIs en temps réel

Analysez la performance de chaque journey comme un entonnoir complet : intention, envois, impressions, clics, conversions et ventes réelles. Segmenté par canal, produit et automatisation. Identifiez quel canal convertit le mieux et quel journey génère le plus de revenus.

En savoir plus

Triggers basés sur le comportement

Activez automatiquement des journeys lors d'événements critiques : expiration des données, recharges, achat de terminal, consommation supérieure au forfait, risque de churn, NPS bas, portabilité imminente, changement de zone, onboarding SIM/eSIM. Intégration directe à votre infrastructure.

En savoir plus

Moteur de règles métier avancées

Fenêtres horaires (windowing), filtres anti-spam, blacklists et whitelists, priorisation des canaux avec fallbacks, bande passante contrôlée, filtres SDP et Billing, segmentation AI avec clusters par affinité.

En savoir plus

Campaign Manager 4-en-1

Lancez des campagnes single-channel, réalisez des tests A/B de créatives, activez des campagnes programmatiques avec des produits concurrents, exécutez des événements en temps réel et construisez des journeys d'automatisation complets.

En savoir plus
AI

Copilot AI + Real-Time Bidding

Intelligence artificielle qui construit des audiences par affinité et comportement en temps réel. Inclut un système de Real-Time Bidding pour la vente d'inventaire aux Content Providers et marques, avec optimisation automatique de la performance.

En savoir plus
Différenciateur clé

SAT Push : l'arme secrète de l'Opérateur

9:41
LTE
OPÉRATEUR MOBILE

Votre forfait data est sur le point d'être épuisé. Renouvelez maintenant pour 5 $/semaine, forfait 4Go avec WhatsApp illimité. OK pour activer !

Formats multiples

Combinez plusieurs écrans, avec ou sans menu d'options. Demandez des informations au consommateur. Display, Menu et Get Input.

Compatibilité et portée

Compatible avec 95% des appareils mobiles : basiques, feature phones et smartphones, y compris les tablettes.

Interactivité réelle

Pas seulement pour l'acquisition — ce canal permet de créer un véritable dialogue avec le consommateur. Promouvez des services core et VAS personnalisés.

10x plus de conversion

SAT Push génère des taux de conversion de 2 à 10 fois supérieurs au SMS ou à l'email marketing. Le canal le plus efficace du marché.

Applet propriétaire + OTA Cloud

Nous rendons compatible over-the-air toute la base legacy de l'Opérateur, sans besoin de changer la carte SIM (SIM swap). Compatible avec tous les SIM vendors du marché, y compris les eSIMs. Le tout sous un framework de sécurité avancé où les informations sont chiffrées dans le cloud de l'Opérateur.

Installation OTA sans SIM swapCompatible avec tous les SIM vendorsSupport eSIMChiffrement end-to-endCloud de l'Opérateur
Résultats réels

Les Telcos qui ont déjà transformé leurs opérations : découvrez leurs cas de succès

Opérateur Tier 1 — LATAM
0%

Augmentation de la conversion des campagnes d'upsell grâce aux journeys automatisés.

DYNAMO a transformé notre façon d'activer les utilisateurs.

Opérateur leader — Chili
0%

CTR avec segmentation AI et phrasé optimisé, +67% vs campagnes précédentes.

La segmentation par affinité a complètement changé nos résultats.

Opérateur — Afrique du Sud
USD 0M+

Revenu incrémental généré avec le déploiement OTA de l'applet SAT Push.

Témoignages

Ce que disent nos clients

Dynamo ha sido aliado de WOM desde su llegada a Colombia y de manera conjunta se ha trabajado, logrando resultados consistentes en áreas como experiencia y rentabilización.

Tomás Velázquez

Tomás Velázquez

Gerente CVM

WOM Colombia

Dynamo es un excelente aliado para cualquier compañía. Su capacidad de respuesta, siempre dispuestos a ayudar, a buscar soluciones, su perspectiva de innovación y su indiscutible conocimiento de las herramientas tecnológicas los hacen el partner perfecto.

Julián Tamayo Arias

Julián Tamayo Arias

Product Manager, Prepaid Segment

Tigo

Dynamo ofrece un excelente servicio, especialmente en atención y soporte al cliente, que destaca por su alta calidad. Siempre están ahí para respaldarte y ofrecer soluciones rápidas ante cualquier imprevisto.

Rosanna Ferreira Casado

Rosanna Ferreira Casado

Lealtad de Clientes y Servicio de Valor Agregado Marketing B2C

Altice

Votre modèle, votre solution

Choisissez le parcours qui s'adapte le mieux à votre activité

CVM / CORE

Votre équipe contrôle tout

Plateforme SaaS en self-service pour les équipes CVM et CORE

Journey builder visuel drag-and-drop
Déclencheurs en temps réel depuis votre infrastructure (HLR, Billing, CRM)
Segmentation IA avec clusters par affinité
Campaign Manager 4-en-1 (single, A/B, événements, journeys)
Moteur de règles : windowing, anti-spam, priorisation des canaux
Analytics full-funnel : intention → conversion → vente réelle
Contrôle des impacts par utilisateur, canal et période
Orchestration de 8+ canaux avec fallback intelligent

VAS + DYNAMO Plus

Inclut DYNAMO Plus+

Nous opérons pour vous

Services managés + marketplace pour les équipes VAS

Marketplace transparent pour les Content Providers
Modèles de monétisation CPM, CPC et CPA
Système de bidding pour l'achat d'inventaire
Dashboard ROI en temps réel par CP et produit
Wallet intégré avec multiples moyens de paiement
Opérations quotidiennes expertes avec équipe dédiée DYNAMO
Intégration MCP/SDP pour l'optimisation des audiences
Anti-fraude et conformité réglementaire par pays
Notre équipe opère pour vous, chaque jour

Votre prochain journey commence ici

Choisissez comment vous souhaitez avancer — planifiez une démo personnalisée ou découvrez quelle solution s'adapte le mieux à votre opération.

Planifier une démoDémo personnalisée de 30 min avec notre équipe
Découvrez votre solutionRépondez à 5 questions et nous vous recommandons
Calculer votre ROISimulez combien vous pouvez économiser
+20 Telcos nous font confiance
Essai gratuit pendant 30 jours