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Diagrama flujos conversacionales con nuestro Chatbot Builder. Hazlo de forma sencilla y sin conocimientos técnicos.
Descarga, trabaja y compara información histórica de tus flujos conversacionales.
Conoce cómo evalúan tus clientes la atención brindada por tu chatbot y operadores.
Intereactúa en tiempo real con tus clientes y centraliza todas tus conversaciones en un solo lugar, simplifica la atención y mejora la imagen de tu marca.
Haz que cada conversación sea valiosa para tus clientes. Aumenta el engagement y destaca frente a tu competencia.
Facilita el trabajo de tu equipo, asigna conversaciones rápidamente y agiliza la comunicación para mejorar la eficiencia de tus procesos.
Construye y planifica campañas bien segmentadas que conviertan: utiliza diferentes canales como WhatsApp, Google Business Messages, SAT Push, y más.
Importa un archivo con tu audiencia, lo validaremos automáticamente para reducir errores de envío.
Crea templates personalizados interactivos con variables y elementos multimedia.
Integra tus plataformas a través de la API de Dynamo para automatizar el envío de campañas y crear experiencias únicas y relevantes para tu público.
Evalúa en tiempo real y toma las mejores decisiones para optimizar acciones y estrategias.
CANALES
Aprovecha el potencial de cada canal, unifica todos en una misma vista del panel. Convierte mensajes en oportunidades reales.
Exprime al máximo la plataforma que tiene +2000 millones de usuarios.
Guía al cliente durante el proceso de compra con información relevante e incrementa la tasa de conversión en un 30%.
Mantén a tus clientes informados, mejora la imagen de tu marca y aumenta el engagement.
Crea flujos de chatbot para atender clientes, generar leads y vender a través de uno de los canales más utilizados, elegido por 1.3M de usuarios.
Construye – fácilmente y sin código – flujos de chatbot que generen resultados reales, adaptables a las necesidades de tu negocio.
Crea una gran experiencia para tus clientes que eligen este canal: brinda atención y soporte humano a través del contact center.
Alcanza rápidamente al 100% de tu audiencia móvil y explora el potencial de este canal con mensajes simples y efectivos.
Utiliza el SMS como único canal o combinado con otros en tu estrategia digital.
Envía comunicaciones confiables y seguras: notificaciones, verificaciones, promociones, atención a clientes y ventas.
Interactúa con tu audiencia con mensajes enriquecidos y desarrolla experiencias móviles interactivas.
Combina formatos multimedia como rich cards, carousel de imágenes, audio y vídeo.
Mejora tu customer support, venta de productos o servicios, encuestas de satisfacción ¡y mucho más!
Lanza campañas SAT Push automatizadas, personalizadas y relevantes de acuerdo al comportamiento del consumidor, reaccionando en tiempo real ante una acción determinada.
Altas tasas de interacción gracias a la gran variedad de pantallas y llamados a la acción adaptables al consumidor: SMS, Llamada, USSD, Web, Landing page o Descarga de apps.
Proporcionamos un flujo de rápida implementación que garantiza activaciones 100% seguras y libres de fraude.
Toma decisiones basadas en datos porque lo que no se mide no se puede mejorar.
Tenemos cubierto el proceso de punta a punta: desde tiempos de espera hasta nivel de servicio.
Con nuestra solución podrás entender la performance de tus campañas y flujos del chatbot
Tus datos y los de tus clientes están seguros con Dynamo Studio.
Desarrollamos la primera solución mobile programmatic SAT Push que nos permitió crecer a lo largo de los años y transformarnos en el player #1 de Latinoamérica.
Con SAT Push, aumenta el alcance de tus campañas y la interacción de calidad con tus clientes.
Combina múltiples pantallas, menús dinámicos, contenido multimedia y respuestas abiertas. Crea diferentes CTAs: SMS, Llamada, USSD, Web, Landing Page o Descarga de Apps.
Genera tasas de conversión de 2 a 10 veces más altas que SMS o Email Marketing.
Promueve servicios personalizados para marcas y servicios core. Establece un verdadero diálogo con tus usuarios según sus intereses y comportamiento.
Nuestra solución brinda campañas automatizadas, personalizadas y relevantes de acuerdo al comportamiento del usuario reaccionando en tiempo real.
Promociones, cobranzas, notificaciones, alertas y generación de leads.
Analiza los resultados de tus campañas y envíos y genera conclusiones para optimizarlas.
“Dynamo ha sido aliado de WOM desde su llegada a Colombia y de manera conjunta se ha trabajado, logrando resultados consistentes en áreas como experiencia y rentabilización. Sin duda una alianza consolidada sin límite de crecimiento”.
“Dynamo es un excelente aliado para cualquier compañía. Su capacidad de respuesta, siempre dispuestos a ayudar, a buscar soluciones, su perspectiva de innovación y su indiscutible conocimiento de las herramientas tecnológicas los hacen el partner perfecto”.
"Dynamo ofrece un excelente servicio, especialmente en atención y soporte al cliente, que destaca por su alta calidad. Siempre están ahí para respaldarte y ofrecer soluciones rápidas ante cualquier imprevisto. ¡Confiables y comprometidos con la satisfacción del cliente!".
¡Absolutamente! Nos encanta poder mostrarte una demo de Dyamo Studio. Nuestra plataforma está destinada a áreas de Ventas, Marketing, Client Success y Soporte. Por favor completa el formulario y uno de nuestros ejecutivos se comunicará para agendar una demostración personalizada para tu negocio.
En Dynamo nos caracterizamos por realizar proyectos cuyo objetivo es alcanzar rápidamente el retorno de la inversión (ROI) y generar mayores ingresos para su marca. Ofrecemos asi planes flexibles para la activación de Chatbots conversacionales con AI y un Contact Center que permite interacciones humanas relevantes con sus clientes. De acuerdo a los canales, ya sea Whatsapp, Google Business Messages, Facebook, Instagram y/o Webchat y a las integraciones con plataformas como CRMs, Medios de Pago, entre otros, el alcance puede ser diferente. Te invitamos a realizar una call con nuestros especialistas en Omnicanalidad para una propuesta adaptada a tu negocio.
Sí, ¡claro! Nuestra Plataforma Conversacional permite integrarse con una amplia gama de sistemas y aplicaciones. Si hay una API disponible, podemos realizar las integraciones necesarias para insertar, eliminar, actualizar y leer datos de manera eficiente.
Google Business Messages (GBM) es una poderosa herramienta que permite a las empresas interactuar directamente con los clientes desde los resultados de búsqueda de Google y la lista de empresas en Google Maps y Google My Business. Con GBM, puedes entablar conversaciones instantáneas con tus clientes y utilizar elementos interactivos para captar su atención de manera efectiva. Utiliza nuestro Chatbot para Google Business Messages y aumenta el engagement de tus clientes con tu marca.
Si bien WhatsApp Business es una aplicación diseñada para pequeñas y medianas empresas que buscan establecer una presencia comercial en WhatsApp, WhatsApp Business API ofrece una solución más avanzada y escalable. La API de WhatsApp Business permite la integración de otros sistemas backend, como CRM, sistemas de gestión de inventario, herramientas de análisis de datos, plataformas de automatización de marketing y más. Esto significa que las empresas pueden aprovechar los beneficios de una comunicación fluida con el cliente y, al mismo tiempo, sincronizar y automatizar los procesos comerciales en diferentes áreas.
En resumen, WhatsApp Business API proporciona mayor flexibilidad y personalización a través de integraciones de terceros, lo que permite a las empresas optimizar y expandir sus operaciones comerciales en WhatsApp de manera más eficiente.
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