Crea de forma autónoma, sencilla y sin código, flujos
de chatbot que se integran en varios canales a la vez
y generan experiencias increíbles
Crea de forma autónoma, sencilla y sin código, flujos de chatbot que se integran en varios canales a la vez y generan experiencias increíbles
Trabaja de manera inteligente brindando atención de calidad 24/7 que agregue valor real a tus clientes.
Elige entre una gran variedad de nodos disponibles que permiten personalizar tu flujo y encadenar cada paso según el caso de uso y objetivos de tu chatbot.
Almacena datos que tus clientes y potenciales clientes te brinden durante la conversación.
¿Por qué elegir Dynamo Studio?
Solución de fácil y rápida implementación, por medio de una interfaz en la nube.
Nuestro equipo de expertos te guiará y asesorará en cada paso.
Integraciones potentes adaptadas a cada negocio.
Somos Customer-Oriented: garantizamos el mejor soporte para nuestros clientes.
Templates HSM que agilizan la operación.
Envío de campañas outbound (push) personalizadas a través de diferentes canales.
Estadísticas de fácil visualización para optimizar tu estrategia.
Flujos de chatbot fáciles de armar, sin código, que brindan atención al cliente de calidad 24/7.
+70 empresas confían en nosotros
Entender el comportamiento de tus clientes es clave
90%
es la tasa de satisfacción promedio de usuarios que usan chatbots.
Implementar un chatbot de calidad puede generar un impacto muy positivo en el negocio, tanto para atención al cliente como para venta
88%
de los consumidores cree que la calidad de la experiencia es tan vital como la de sus productos o servicio.
Interactuar mediante mensajes outbound de manera profesional, construye una experiencia muy positiva para los consumidores.
15%
de ingresos más altos en las marcas personalizadas.
Reconocer al cliente al instante y adaptarse a sus necesidades es el puntapié para brindar una atención al cliente óptima.
61%
de las personas cambiaría al competidor tras una experiencia negativa.
Cuidar al cliente dutante todo el Customer Journey y resolver sus problemas de manera eficiente es crucial para fidelizar.
Entender el comportamiento de tus clientes es clave
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Brindar una experiencia omnicanal garantiza mayor satisfacción.
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Ofrecer múltiples canales de contacto unificados simplifica su experiencia y aumenta las posibilidades de compra.
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Reconocer al cliente al instante y adaptarse a sus necesidades es el puntapié para brindar una atención al cliente óptima.
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Cuidar al cliente dutante todo el Customer Journey y resolver sus problemas de manera eficiente es crucial para fidelizar.
Prueba nuestros Bots
Crea de forma autónoma, sencilla y sin código, flujos de chatbot que se conectan en varios canales a la vez tales como WhatsApp, Instagram, Facebook, Webchat. Dales la personalidad que desees para generar experiencias increíbles.
Bot para E-commerce
Impulsa tus ventas y fideliza clientes.
Con este bot puedes:
- Brindar recomendaciones personalizadas y asistencia durante el proceso de compra
- Aumentar la tasa de conversión y reducir el abandono del carrito.
- Ofrecer soporte al cliente 24/7 para mejorar la satisfacción del cliente.
Bot para Turismo y Hotelería
Aumenta reservas, calendariza y mejora la experiencia de tus viajeros.
Con este bot puedes:
- Atraer y convertir más con un chatbot que responda preguntas 24/7.
- Ofrecer soporte personalizado y reservas instantáneas.
- Automatizar tareas repetitivas para que tu equipo pueda enfocarse en lo que realmente importa.
Bot para Seguros
Muéstrate siempre disponible para tus clientes. Con este bot puedes:
- Responder preguntas sobre cotizaciones, pólizas, reclamos, coberturas y pagos en tiempo real.
- Simplificar el proceso de reclamos y seguimiento de su estado.
- Reducir la falta de pagos de clientes enviando recordatorios. Derivar a tu cliente con un asesor en caso de que la consulta no se resuelva.
Bot para Salud
Mejora la experiencia de los pacientes en tu centro médico
Con este bot puedes:
- Programar citas de forma fácil y rápida, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Consultar resultados de estudios y resolver dudas sobre pruebas médicas al instante.
- Informar sobre los servicios disponibles y los requisitos necesarios para pruebas médicas específicas.
- Automatizar tareas administrativas como la confirmación de citas y la recolección de datos personales
Bot para Educación
Personaliza la experiencia de aprendizaje de tus alumnos.
Con este bot puedes:
- Brindar apoyo académico a los estudiantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Ofrecer tutorías personalizadas y retroalimentación inmediata.
- Automatizar tareas repetitivas como la carga de datos personales de estudiantes y calificaciones, liberando tiempo para los educadores.
Preguntas frecuentes
Para iniciar la creación de un flujo de chatbot en Dynamo Studio, primero debes acceder a la plataforma y dirigirte a la sección de "Flujos". Desde allí, puedes comenzar un nuevo lienzo de flujo combinando distintos canales y funcionalidades. Si bien los flujos son fáciles de configurar, nuestro equipo estará siempre disponible para darte una mano.
El chatbot builder de Dynamo Studio incluye características como la creación de flujos de conversación a medida, la integración con diferentes canales y plataformas, la personalización del aspecto del chatbot y la capacidad de agregar lógica y acciones específicas a las respuestas del chatbot.
No se requieren conocimientos de programación para utilizar el chatbot builder en Dynamo Studio. La plataforma ofrece una interfaz amigable y basada en arrastrar y soltar (“drag & drop”), lo que facilita la creación de flujos de conversación sin necesidad de codificación intensiva.
Dynamo Studio proporciona opciones de integración con varias plataformas de mensajería, como WhatsApp, Facebook Messenger, Google Business Messages, Instagram, Telegram, entre otros. Estos canales se seleccionan según las necesidades del cliente.
La plataforma suele ofrecer herramientas de análisis que permiten realizar un seguimiento del rendimiento del chatbot. Esto puede incluir métricas como la tasa de interacción, sesiones abiertas, sesiones cerradas por el usuario, mensajes recibidos, mensajes enviados, la retroalimentación del usuario para evaluar la efectividad del chatbot y más.
La gestión de actualizaciones y mejoras generalmente se realiza a través del propio entorno de desarrollo de Dynamo Studio. Puedes realizar modificaciones en los flujos de conversación, ajustar respuestas, e implementar nuevas funcionalidades sin interrupciones significativas en la operación del chatbot. Además, la plataforma puede ofrecer funcionalidades de versionado para un mejor control de las actualizaciones.
¿Deseas probar Dynamo Studio?
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