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Construye y planifica campañas altamente segmentadas que no solo atraigan, sino que conviertan. Utiliza de manera estratégica canales como WhatsApp, Google Business Messages, SAT Push, y más para lograr conexiones significativas con tu audiencia.
Aprovecha el potencial de cada canal, unifica todos en una misma vista del panel.
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Exprime al máximo la plataforma que tiene +2000 millones de usuarios.
Guía al cliente durante el proceso de compra con información relevante e incrementa la tasa de conversión en un 30%.
Mantén a tus clientes informados, mejora la imagen de tu marca y aumenta el engagement.
Construye – fácilmente y sin código – flujos de chatbot que generen resultados reales, adaptables a las necesidades de tu negocio.
Crea una gran experiencia para tus clientes que eligen este canal: brinda atención y soporte humano a través del contact center.
Reduce en un 43% el tráfico de llamadas a call center y aumenta la eficiencia en la atención de las consultas.
Mejora considerablemente la tasa de satisfacción gracias a que tus clientes pueden contactarte al instante luego de buscar en Google o Google Maps.
Utiliza el SMS como único canal o combinado con otros en tu estrategia digital.
Envía comunicaciones confiables y seguras: Notificaciones, Verificaciones, Promociones, Atención a clientes y Ventas.
Combina formatos multimedia como rich cards, carousel de imágenes, audio y vídeo.
Mejora tu customer support, venta de productos o servicios, encuestas de satisfacción ¡y mucho más!
Altas tasas de interacción gracias a la gran variedad de pantallas y llamados a la acción adaptables al consumidor: SMS, Llamada, USSD, Web, Landing page o Descarga de apps.
Proporcionamos un flujo de rápida implementación que garantiza activaciones 100% seguras y libres de fraude.
Con Dynamo Studio, centraliza todas tus conversaciones digitales en un solo lugar. Simplifica la atención. Mejora el trabajo en equipo. Prepárate para escalar tu negocio.
Ofrece soporte 24×7 con Chatbots configurados a medida. Responde a la vez múltiples consultas de tus clientes o potenciales clientes, hazlo rápidamente y con mensajes personalizados para no perder ninguna oportunidad 😉
Automatiza procesos
y reduce costos operativos.
Revisa información histórica relevante que te ayude a crear proyecciones.
Haz encuestas post-atención para medir la satisfacción.
Valida cómo evalúan tus clientes la atención de tu chatbot y operadores.
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Dynamo es un excelente aliado para cualquier compañía. Su capacidad de respuesta, siempre dispuestos a ayudar, a buscar soluciones, su perspectiva de innovación y su indiscutible conocimiento de las herramientas tecnológicas los hacen el partner perfecto.
Dynamo ha sido aliado de WOM desde su llegada a Colombia y de manera conjunta se ha trabajado logrando resultados consistentes en áreas como experiencia y rentabilización. Sin duda una alianza consolidada sin límite de crecimiento.
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Sí, ¡claro! Nuestra Plataforma Conversacional permite integrarse con una amplia gama de sistemas y aplicaciones. Si hay una API disponible, podemos realizar las integraciones necesarias para insertar, eliminar, actualizar y leer datos de manera eficiente.
Google Business Messages (GBM) es una poderosa herramienta que permite a las empresas interactuar directamente con los clientes desde los resultados de búsqueda de Google y la lista de empresas en Google Maps y Google My Business. Con GBM, puedes entablar conversaciones instantáneas con tus clientes y utilizar elementos interactivos para captar su atención de manera efectiva. Utiliza nuestro Chatbot para Google Business Messages y aumenta el engagement de tus clientes con tu marca.
Si bien WhatsApp Business es una aplicación diseñada para pequeñas y medianas empresas que buscan establecer una presencia comercial en WhatsApp, WhatsApp Business API ofrece una solución más avanzada y escalable. La API de WhatsApp Business permite la integración de otros sistemas backend, como CRM, sistemas de gestión de inventario, herramientas de análisis de datos, plataformas de automatización de marketing y más. Esto significa que las empresas pueden aprovechar los beneficios de una comunicación fluida con el cliente y, al mismo tiempo, sincronizar y automatizar los procesos comerciales en diferentes áreas.
En resumen, WhatsApp Business API proporciona mayor flexibilidad y personalización a través de integraciones de terceros, lo que permite a las empresas optimizar y expandir sus operaciones comerciales en WhatsApp de manera más eficiente.
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