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¿Cómo Google Business Messages potencia la experiencia de tus
clientes?
Google es el buscador más utilizado del mundo, en el que se realizan más de 3.7 mil millones de búsquedas por día. Tus clientes y potenciales clientes están buscando tu marca, productos o servicios alli, no te pierdas la oportunidad de intractuar con ellos en tiempo real.
Al integrar Google Business Messages, tu empresa puede destacar en los resultados de búsqueda y Google Maps, mejorando su visibilidad y facilitando información clave a tus clientes, como horarios y detalles de contacto.
Google Business Messages no solo es una herramienta de comunicación, sino también un canal que facilita la conversión y ventas. Ofrece promociones exclusivas, agenda citas y reservas, responde a consultas, guia a tus clientes a través del embudo de ventas de manera efectiva.
Aumenta la confianza de tus clientes en tu marca y escala las conversiones con un chatbot para Google Business Messages 💬📈
Brinda una experiencia increíble a tus clientes
Provides quality support with a platform conversational omnicanal
With the Contact Center de Dynamo para Google Business Messages podrás mantener múltiples conversaciones a la vez y dar asistencia en tiempo real.
Provides unique experiences to your customers compartiendo contenido visual, como fotos o caruseles, para proporcionar información más clara y detallada. Usar reach media puede ser útil para mostrar productos, brindar instrucciones o resolver problemas.
Aumenta el tráfico y ventas en tu ubicación física
Si tienes una ubicación física y una ficha de Google Business Profile optimizada para SEO Local, responder a consultas en tiempo real y brindar direcciones o información sobre estacionamiento a tus clientes, podría traducirse en más personas ingresando por tu puerta.
Destacar en búsquedas locales es clave, los resultados suelen ser transaccionales, lo que significa que el usuario está buscando hacer una compra.
Reduce el tiempo de respuesta y resolución con un chatbot para Google Business Messages
Most of the customers that is communicated, we expect to get a response on the same day.
Connect the chatbot Dynamo and immediately responds 24/7.
The immediacy can greatly enhance the satisfaction. Don't miss the opportunity to interact with a potential client!
Envía promociones y notificaciones especiales
Aprovecha el Campaign Manager de Dynamo para compartir promociones exclusivas y enviar notificaciones a clientes que se hayan comunicado previamente.
Puedes utilizar la información disponible de los chats de los últimos 30 días para enviar mensajes personalizados, incentivando así la lealtad y las compras repetidas.
Reach your goals with Dynamo Studio
3’
Streamlines the average time of care to queries
57%
Increases sales without much effort
31%
Reduces the CAC
(cost of acquisition of new customers)
¿Por qué elegir Dynamo Studio para potenciar Google Business Messages?
Chatbot autoadministrable
Crea flujos automatizados de atención al cliente por Google Business Messages y ahorra tiempo en tareas manuales y operativas. ¡Agiliza la respuesta al cliente sin esfuerzos!
Conversations outbound
Envía promociones y notificaciones valiosas. Inicia conversaciones y acompaña a tu cliente durante todo el proceso de compra para lograr mejores tasas de conversión, engagement y mayores ingresos para tu marca.
Unified management
Centraliza todas las conversaciones de Google Business Messages y todos tus canales en una misma interfaz para que tus equipos puedan brindar una mejor atención.
Integrations
Dynamo Studio seamlessly adapts to your application ecosystem, streamlining your processes and maximizing efficiency.
Valuable reports
Sigue el comportamiento de tu audiencia y tus acciones de marketing con KPIs precisos que miden desde su rendimiento a nivel interacciones hasta el rendimiento de tus agentes de atención al cliente. Toma decisiones basadas en datos.
Dynamo Plus
Improve your strategy with our comprehensive service of advice omnicanal. We guarantee great expertise, and the best support > NPS of 9.3.
